
笔者从2010年毕业至今,从曾经的一名生产管理者逐渐转变成为一名兽医,非洲猪瘟来到我国之前,尽管我当时所在的企业也曾受PED、PRRS等疾病的侵袭,但通过我们不懈努力,已形成一套成熟的技术方案去改变猪的易感性,让我们不再那么害怕某些病原的进入。这不是公司的问题,也不是一个团队的问题,而是我们不得不面对现实,即无论自身或者团队均缺乏生物安全的意识和文化。
加入PIC后,我不得不重新认识和理解疾病预防与控制的根本即是生物安全,对生物安全的尊重、敬畏、信心不仅仅是PIC的文化更是其核心价值和竞争力。经常会听到有行业内的朋友说,“不可依靠生物安全,生物安全很虚”,但残酷的现实告诉我们,请开始待其如师般敬畏它、请开始待其如书般研读它、请开始待其如友般信任它。

1、以人为本
以人为本不是一句虚假的口号,员工是否从心底愿意接受你的程序决定你所在农场生物安全的可持续性。制定每个程序之前,管理者需要考虑对员工健康是否有害,程序的可执行性,相关设施设备是否支持你制定的程序,能否通过改善设施条件来优化生物安全程序,是每位兽医和生产管理者需要考虑的问题。
举例说明:
a.你检查过猪场的洗澡间吗?是否24小时提供热水以及取暖设备?始终有沐浴露和洗发水吗?有电吹风吗?可以想象在一个寒冷阴暗的洗澡间,还偶尔提供冰浴服务,员工怎会愿意在此进行彻底沐浴,员工怎会愿意带水的头发上结上一层冰霜。他们也许不会向您抱怨,因为您大幅提高了补贴,但心底的一丝不愿会导致淋浴不彻底,结果就是灭顶之灾,再完美的监控方案也不如员工心底的认可。相反,如果你能在员工回场时提供桑拿服务,也许情况会大不相同(如下图1)。
图1 人员浴室入场示意图
b.当你使用消毒药的时候,除了关注对非瘟的杀灭时间和消毒浓度,是否给员工进行相关生产安全的培训?是否有准备足够数量的防护服?是否考虑过员工暴露在消毒剂中的风险?安全性和有效性是PIC所选择的,这也是我们宁可花费3个月去进行臭氧熏蒸试验而拒绝使用甲醛作为熏蒸消毒剂的原因(如下图2、表1)
图2 臭氧和紫外线对大肠菌群的杀灭试验
表1 以大肠菌群作为消杀的指示菌
20ppm臭氧浓度60分钟能消杀99.99%大肠菌群c.食物原材料的消毒一直是大家关注的焦点,选择对员工健康安全的食物消毒剂应该是首先需要考虑的问题,解决问题的方法不应比问题本身造成的危害更大。Peter等2012发表的研究文章显示室温下2%柠檬酸在30分钟内能灭活超过104 的非洲猪瘟病毒。在猪场实际应用中,我们发现2%柠檬酸对食物的保存时间和食物的风味影响较小。
d.尊重女性,关注女性的隐私。在人员入场程序中需要避免和减少性骚扰的可能,给女性开辟独立的洗浴通道是必要的。
2、兽医与生产管理者的角色转变
a.生产团队与兽医共同制定规则
以兽医为主导,与生产团队共同制定合理的可执行、可监控的生物安全程序。我们会不会总遇到一个问题,猪场可能会认为规则是兽医团队制定的,我在执行别的部门方案,为别的部门打工,我的领导认同和认可吗?方案考虑过我们的可执行性吗?因此,充分征询生产部门的建议,得到生产部门领导认可的方案,无疑更易于执行。
b.生物安全到底是归谁负责?谁监督?
生物安全归兽医负责吗?归兽医监督吗?猪场发病由兽医买单吗?猪场发病就是因为兽医没有做好生物安全的监督和培训吗?如果一个公司是这样的思维模式,结局可想而知。生物安全第一责任人永远应该是生产部门,在兽医的引导和指导下,生产部门应对生物安全制度的执行进行自我优化和监督,对生物安全漏洞持零容忍态度,应比兽医部门要求的更加苛刻。据了解,有些没有专业兽医团队的公司依旧在这场非洲猪瘟疫情的浩劫中屹立不倒,为什么呢?生产团队对公司的极致管理和约束远比拥有一个优秀的兽医团队更重要。
c.管理型兽医并非要求兽医直接参与管理,而是需要其从管理的思维出发去解决生产中的健康问题,从专业角度引导生产团队,培训生产团队进行自我高效的生物安全管理,提高生产团队寻找生物安全漏洞的能力,使其具有对反馈问题及时解决的能力。
举例:
某一天你发现某洗车点的种猪车司机屡次违反生物安全程序,来到猪场未穿着公司要求的衣服或隔离服?作为一名兽医应该如何做呢?仅仅发出邮件要求对该司机进行处罚就结束了吗?其它洗车点也有这样的问题吗?仅仅是你发现的时候违反规定,还是有违规你无法发现呢?以目前的管理模式,若出现其它问题,生产部和兽医部门能及时监控到吗?
我是这样思考的,仅靠处罚解决不了问题。经过调查,若是普遍存在的问题,且兽医已对此进行多次培训,可能原因是目前的人员配置和管理模式无法避免下一次问题的出现,当下暴露的问题很可能只是冰山一角。
解决方案:兽医应建议生产部选择一个人员对洗车点的生物安全程序负责,可以兼职,若能专职更好,赋予此负责人一票否决的权力,有权利退回和拒绝某车辆和不配合的司机进入洗车点。选择一个第三方对其进行监控,比如门卫,并通过检查列表进行及时反馈。增加对该洗车点的巡检频率,并根据检查结果进行奖励和惩处。简而言之,很多问题是管理混乱导致的,而并非方案不可执行。当然不合适的设备设施也往往是生物安全执行困难的重要因素。
d.PIC是一个生产负责制的团队,尽管兽医团队的首要责任是维持PIC核心场高健康,但生产团队是对生产所有结果负全部责任的,这就意味着PIC生产团队对生物安全和保持猪场高健康具有极高的自我意识。很幸运,我们生产团队的领导曾在国外有多年的防控非洲猪瘟经验,某种程度上来说大大减轻了兽医团队的压力,PIC健康保障团队的核心程序和方案均是与生产团队逐条讨论、逐条优化而得到的,兽医团队不仅仅是一个专业指引者,同样也在学习并与生产团队共同成长。
生产团队的生物安全自我监督:每个猪场由生产团队选派一名优秀员工兼职或全职作为该猪场的“生物安全官”,由生产团队管理,但由兽医团队考核其绩效工资,由兽医团队制定该“生物安全官”的工作流程,每周按照生物安全检查列表对猪场进行全方位的审计,且负责新入职员工和猪场内的生物安全培训,以及执行生物安全周报,月报制度等,其工作已完全融入猪场的日常生产管理中。即在兽医团队的引导下,生产团队实现生物安全的自检。
3、PIC生物安全防护(PIC Bioshields)
PIC全球健康保障团队最新提出“PIC生物安全防护”的概念,是由生物安全标准、生物安全培训体系、生物安全风险评估体系、生物安全反馈与行动及生物安全行动团队的评价组成(图3)。
图3 PIC生物安全防护体系
a.生物安全标准:只有经过试验验证或临床实践,且根据自有的设备条件制定的程序才是合格的生物安全标准与程序。PIC中国生物安全程序是在全球标准下,更适应本土化的程序,面对中国疾病压力,采取更严格的措施。b.生物安全培训体系:对每名新入职猪场员工,以及每位新入职的中高管理层进行猪场健康管理方面的培训,营造生物安全文化。通过简化版的生物安全程序、PPT、视频,提高培训效率。